配送ポリシー

■送料について

税込3万円以上ご購入の場合は送料無料
(北海道・沖縄・離島等一部の地域を除く)

配送料は、お届け先の地域により異なります。下記表をご確認くださいませ。

 

■配送料金一覧

北海道	1,100円
東北	820円
関東～四国	650円
九州	870円
沖縄	2,200円

※冷凍商品（クール便）の追加料金は無料です。

■配送についての注意事項

・1注文につきお届け先は1か所。(複数お届け先がある場合は、お届け先ごとに注文をお願いします)

・常温・冷凍の商品を一緒にご注文いただいた場合、常温便・冷凍便それぞれに配送料がかかります。(冷凍にて同梱可能な商品につきましては同梱させていただく場合がございます）

・離島等別途送料がかる場合は、追加送料を別途ご案内させていただく場合がございます。その際はメールにてご連絡差し上げます。

・送料無料対象商品は、一部地域（北海道・沖縄・離島等）へのお届けは対象外となります。

※送料無料対象外の一部地域（北海道・沖縄・離島等）へのお届けで、送料無料対象商品と他の商品を同時にご注文いただいた場合、システムの仕様上、送料が重複して表示される場合がございます。同梱可能なご注文につきましては、ご注文確認後、当店にて送料を適正な金額へ調整のうえ、ご案内いたしますので、安心してご注文くださいませ。

・日時指定不可商品は、クリックポストにてお届けいたします為、日時の指定ができかねます。

 

■配送日数について

注文から通常3営業日以内（配達日指定の場合を除く）に発送いたします。

長期休暇や天候・交通事情等によりお届けまでにお時間がかかる場合もございます。

※諸事情により遅延が生じる場合はご連絡をいたします。

 

■配送方法について

当店指定の方法とし、佐川急便又は、日本郵便にて配送いたします。

離島などお届け先によっては、ヤマト運輸にて配送する場合がございます。

 

■配送状況の確認

発送が完了次第、発送通知のメールをお送りいたします。各運送会社のホームページにて、お問い合わせ番号を入力し配送状況をご確認ください。

 

■配送会社お荷物保管期間が過ぎた場合

発送から配送会社の保管期間（出荷から1週間）までにお受け取りいただけず商品が返送された場合は、往復の送料をご請求もしくは差し引いてご返金させていただきます。

※返送にかかる送料につきましては、配送地域により異なります為、高額になる場合もございます。送料無料条件の場合でも往復の送料をいただきます。

※配送時にご不在の場合は、不在票をご確認の上再配達のお手続きをお願いいたします。

 

■配送中の破損等について

梱包の際は外箱にキズや凹みが付かないよう十分に配慮の上に出荷準備をいたしますが、配送業者に引き渡し後、輸送中に何らかのトラブルや配送業者の責任によって損傷などが発生する可能性はございます。

《お問い合わせ対応営業日・時間帯》
月～金（祝日除く） AM 9:00～PM 2:00
※休業日は翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。
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